Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як SmartBite збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів наших послуг планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати конфіденційність усієї інформації, яку ви нам надаєте. Дана політика застосовується до всіх форм взаємодії з нашими послугами, включаючи веб-сайт, консультації та програми харчування.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, медичні обмеження
Демографічні дані: вік, стать, фізична активність
Інформація про цілі харчування та спосіб життя
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Збір даних здійснюється тільки з вашої явної згоди та в обсязі, необхідному для надання якісних послуг планування харчування. Ми не збираємо більше інформації, ніж потрібно для виконання наших зобов'язань перед вами.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Створення індивідуальних планів харчування та рекомендацій
Надання консультацій з нутриціології та дієтології
Зв'язку з вами щодо ваших запитань та потреб
Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
Виконання юридичних зобов'язань та захисту наших прав

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для маркетингових цілей третіх сторін або продажу іншим компаніям. Вся інформація обробляється виключно нашими кваліфікованими співробітниками та партнерами, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

4. Захист персональних даних

SmartBite впроваджує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Ми використовуємо шифрування SSL для передачі даних та безпечні сервери для їх зберігання.

Наші заходи безпеки включають:

Шифрування даних під час передачі та зберігання
Регулярне оновлення систем безпеки
Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
Регулярні аудити безпеки та моніторинг систем
Навчання персоналу принципам захисту персональних даних

5. Ваші права

Згідно з діючим законодавством, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
Право на видалення персональних даних за певних обставин
Право на обмеження обробки персональних даних
Право на переносимість даних до іншого контролера
Право заперечити проти обробки персональних даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контактна інформація". Ми розглянемо ваш запит протягом тридцяти днів з моменту отримання.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай, дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково три роки після завершення співпраці для можливого відновлення послуг.

Після закінчення терміну зберігання персональні дані безпечно видаляються або знеособлюються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою. Деякі дані можуть зберігатися довше для виконання юридичних зобов'язань або захисту наших законних інтересів.

7. Передача даних третім сторонам

SmartBite не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім сторонам для їх власних маркетингових цілей. Передача даних може відбуватися тільки у наступних випадках:

За вашою явною згодою
Нашим довіреним партнерам для надання послуг (з гарантіями конфіденційності)
Відповідно до вимог законодавства або судових рішень
Для захисту наших прав та безпеки клієнтів

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів захисту персональних даних та не можуть використовувати ваші дані для власних цілей, не пов'язаних з наданням послуг.

8. Зміни до політики

SmartBite залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або відповідно до змін у законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом розумного часу та надати вам всю необхідну допомогу щодо захисту ваших персональних даних та прав на приватність.